Ilmoittaudu varasijalle!
Koulutus on suunnattu markkinoinnin tekijöille, liiketoiminnan kehittäjille, myynnin ammattilaisille ja muille kaupallisille sieluille. Asiantuntijoille, jotka työskentelevät markkinoinnin, myynnin, verkkokaupan, asiakkuuksien tai kasvun rakentamisen parissa sekä B2B- että B2C-kentässä. Koulutus on suunniteltu toteutettavaksi joustavasti työn ohessa.
Koulutus sopii sinulle, jos
Koulutuksen jälkeen sinulla on ajankohtaista osaamista ja uusia työkaluja markkinoinnin ja myynnin johtamiseen, tulokselliseen digimarkkinointiin sekä monikanavaisen asiakaskokemuksen rakentamiseen.
Teemme opiskelusta työn ohella hauskaa ja helppoa. Joustavilla moduuleilla rakennat juuri itsellesi toimivan opintokokonaisuuden ja vahvistat osaamistasi alueilla, jotka ovat omalla urallasi avainasemassa.
Miten menestyä monikanavaisessa kaupassa? Pureudutaan monikanavaisen markkinoinnin ja myynnin kivijalkaan: brändiin, kilpailuetuihin, tavoitteisiin ja digitaalisuuden tuomiin mahdollisuuksiin.
Miten pysyt mukana asiakkaiden ostokäyttäytymisen muutoksessa? Rakennetaan parempaa asiakasymmärrystä ja syvennytään monikanavaisen ostopolun saloihin.
Miten kasvattaa bisnestä digitaalisuuden avulla? Perehdytään digitaalisen kaupan palveluihin ja järjestelmiin sekä kuluttajansuojaan ja tietoturvaan.
Kestävä kasvu syntyy tiimityöllä. Luodaan tuloksellinen malli myynnin ja markkinoinnin yhteistyölle.
Asiakaskokemus rakentuu kaikissa kohtaamispisteissä. CRM on asiakaskokemuksen ja myynnin johtamisen työkalu – varmista saumaton viestintä ja palvelu kohtaamispisteestä riippumatta.
Suurin osa yrityksissä kerätystä tiedosta jää hyödyntämättä. Miten saat tärkeimmän irti markkinoinnin ja myynnin datasta? Sukella seurannan, analytiikan ja raportoinnin saloihin.
Miten markkinoinnilla voidaan tukea myynnin tavoitteiden saavuttamista? Inbound-markkinointi tuo myynnin ja markkinoinnin yhteen tavalla, joka houkuttelee asiakkaat luoksesi.
Millaista sisältöä asiakkaasi tarvitsee ostopolun eri vaiheissa ja missä kanavissa? Miten erotut nykypäivän sisältötulvassa? Rakenna sisältöstrategia, joka tuo tuloksia ja sitouttaa asiakkaitasi pitkällä tähtäimellä.
Laadukkaat verkkosivut ohjaavat asiakasta eteenpäin ostopolulla. Parhainkaan kampanja ei tuo tuloksia, jos verkkosivut laahaavat perässä. Tee verkkosivuista myynnin tärkein työkalu.
Millainen on markkinoinnin ja myynnin rooli asiakkaan ostopolulla? Varmista voittava asiakaskokemus rakentamalla myynnin ja markkinoinnin yhteispeli niin, että asiakkaan odotukset ylittyvät kohtaamispisteestä riippumatta.
Ostamisen digitalisoituminen on avannut ovet kansainväliselle kaupalle. Miten voit nopeuttaa ja helpottaa kansainvälisten markkinoiden valloitusta markkinoinnilla ja digitaalisilla työkaluilla?
Miten markkinointi tukee myyntiä ja toisinpäin? Myynti ja markkinointi työskentelevät yhteisten asiakkaiden, asiakaskokemuksen ja asiakaspolun äärellä – siksi roadmapin tulee olla yhteinen.
Onneksi olkoon! Saat suorittamistasi moduuleista sertifikaatin, joka todentaa uudet osaamisalueesi.
-1.png?width=144&height=70&name=aava-bang-logo%20(3)-1.png)
Koulutus on Jatkuvan oppimisen ja työllisyyden palvelukeskuksen rahoittama. Palvelukeskus edistää työikäisten osaamisen kehittämistä ja osaavan työvoiman saatavuutta. Palvelukeskuksen toimintaa ohjaavat opetus- ja kulttuuriministeriö sekä työ- ja elinkeinoministeriö.
