2 min read
Tekoäly B2B-myynnissä – tehokkuutta, personointia ja tarkkuutta
Tekoäly on muuttanut myynnin pelikenttää pysyvästi. Sen hyödyntäminen B2B-myynnissä ei ole pelkästään prosessien...
Oscar Software
Kilpailuun IT-osaajista haetaan etumatkaa sisäistä viestintää kehittämällä
Oscar Softwarella kilpailuun IT-osaajista haetaan etumatkaa sisäistä viestintää kehittämällä
Oscar Software Oy on toiminnanohjausjärjestelmien (ERP) kehitykseen ja erilaisten liiketoimintapalvelujen tarjontaan erikoistunut ohjelmistopalveluyritys. Monipuolisten toiminnanohjausjärjestelmien lisäksi Oscar tarjoaa taloushallinnon, verkkoliiketoiminnan sekä IT- ja ohjelmistokehityksen lisäpalveluita. Oscarin 800 asiakasyrityksen joukkoon kuuluu pk-yrityksiä eri toimialoilta (mm. teollisuus, tukkukauppa, huoltoliiketoiminta, palvelut). Yritys työllistää noin 150 henkilöä.
Mitä olemme tehneet?
- Johdon ja strategian viestinnän kirkastaminen
- Tiedonkulun vahvistaminen selkeyttämällä johdon ja esihenkilöiden viestintärooleja
- Palaverikäytänteiden selkeyttäminen
- Kulttuurin ja yhteisöllisyyden vahvistaminen tarinoilla, kohtaamisilla ja traditioilla
- Viestinnän toimenpiteitä konkretisoiva sisäisen viestinnän malli
- Arjen viestintää tukeva sisäisen viestinnän vuosikello
Lopputulos näyttää meiltä oscarilaisilta.
Mira Pitkäranta
HR-johtaja, Oscar Software Oy
Sisäiseen viestintään panostaminen tärkeä osa yrityksen arvojen toteutumista arjessa
Oscar Softwaren ja Aava & Bangin yhteistyö käynnistyi, kun Oscarilla haluttiin lähteä vahvistamaan työnantajakuvaa sisäisen viestinnän avulla. Työnantajakuvan kehittäminen oli jo entuudestaan yksi yrityksen tilikauden päätavoitteista, jolloin kehittämisprojektin aloittaminen oli aikataulullisesti ajankohtainen.
– Sisäinen viestintä ja hyvän työntekijäkokemuksen rakentaminen ovat luonnollisesti tärkeä osa meidän työnantajakuvaa ja arvojen toteutumista arjessa. Olemme myös IT-alan yritys, ja kilpailemme isompien alan yritysten kanssa samoista, halutuista osaajista. Sisäisen viestinnän ja työntekijäkokemuksen vahvistaminen on meidän kilpailuetumme, sanoo Oscar Softwaren HR-johtaja Mira Pitkäranta.
“
Sisäinen viestintä ja hyvän työntekijäkokemuksen rakentaminen ovat luonnollisesti tärkeä osa meidän työnantajakuvaa ja arvojen toteutumista arjessa.
Mira Pitkäranta
HR-johtaja
Oscar Software Oy
Viestintäroolien selkeyttäminen ja kohtaamiset vuorovaikutteisuuden ja tiedonkulun vahvistajina
Oscar Softwarella jo aiemmin tunnistettu sisäisen viestinnän kehittämisen tarve ja tahtotila vietiin konkreettiselle tasolle muun muassa kirkastamalla johdon ja strategian viestintää sekä vahvistamalla yhteistä kulttuuria erilaisten kohtaamisten, traditioiden ja tarinoiden kautta.
Myös työyhteisön sisäistä tiedonkulkua vahvistettiin selkeyttämällä johdon ja esihenkilöiden viestintärooleja. Näin varmistuttiin sujuvista käytänteistä, joiden avulla vuorovaikutus virtaa johdon, esihenkilöiden ja koko henkilöstön välillä.
– Kehittämistyössä myös etäaika huomioitiin hyvin. Olemme olleet eri paikkakunnilla etätöissä koko koronan ajan, ja aiemmat livekohtaamiset ja vapaa-ajan kerhot ovat jääneet kokonaan. Kehittämistyössä näiden kohtaamisten tilalle kehitettiin yhteisiä rennompia aktiviteetteja etänä. Ja nyt, kun palailemme toimistoille, meillä on jo valmiit hybridityön mallit olemassa, Pitkäranta kertoo.
Kehittämistyössä myös etäaika huomioitiin hyvin. Olemme olleet eri paikkakunnilla etätöissä koko koronan ajan, ja aiemmat livekohtaamiset ja vapaa-ajan kerhot ovat jääneet kokonaan.
Mira Pitkäranta
HR-johtaja, Oscar Software Oy
Kiitoskanava ja perjantaisumpit on otettu ilolla vastaan
Kehittämisprojektin myötä Oscarilla lanseerattiin arkeen Kiitoskanava, jonka kautta henkilöstöllä on spontaanisti mahdollisuus jakaa myönteistä palautetta ja kiitosta työkavereille onnistumisista ja yhteisistä projekteista. Alkuvuodesta Oscarilla laitettiin kalenteriin myös Perjantaisumpit. Kyseessä on rento iltapäivän etäkahvihetki, jossa esillä ovat eri tiimit ja tiimien työ. Perjantaisumpeille jokainen tiimi saa aina järjestää vapaamuotoisen aktiviteetin, jonka kautta henkilöstö myös oppii tuntemaan paremmin toistensa työnkuvia ja rooleja työyhteisössä.
– Uusista käytänteistä on tullut paljon myönteistä palautetta henkilöstöltä, ja kyllä se tietysti lämmittää mieltä. Kiitoskanava on ollut todella iso yhteishenkeen ja yleiseen fiilikseen vaikuttava asia, Pitkäranta iloitsee.
Pitkärannan mukaan kehittämistyölle asetetut tavoitteet ja toiveet toteutuivat odotetusti. Laaja sisäisen viestinnän kehittämisen tavoite saatiin projektissa pilkottua osiin ja konkreettiselle tasolle ja viestinnän vastuut määriteltyä. Nyt Oscar Softwaren arkea rytmittävät selkeä sisäisen viestinnän malli sekä vuosikello, jota edistetään limittäin markkinoinnin toimenpiteiden kanssa.
– Lopputulos näyttää meiltä oscarilaisilta, Pitkäranta kiteyttää.
%20(1).jpg "oscar_logo_cmyk_light(R) (1)"){kind=logo}
Tutustu asiakkaaseen
Käy tutustumassa Oscar Softwaren toimintaan heidän nettisivuillaan.
Uusista käytänteistä on tullut paljon myönteistä palautetta henkilöstöltä, ja kyllä se tietysti lämmittää mieltä. Kiitoskanava on ollut todella iso yhteishenkeen ja yleiseen fiilikseen vaikuttava asia
Mira Pitkäranta
HR-johtaja, Oscar Software Oy
Mitä teimme?
- Johdon ja strategian viestinnän kirkastaminen
- Tiedonkulun vahvistaminen selkeyttämällä johdon ja esihenkilöiden viestintärooleja
- Palaverikäytänteiden selkeyttäminen
- Kulttuurin ja yhteisöllisyyden vahvistaminen tarinoilla, kohtaamisilla ja traditioilla
- Viestinnän toimenpiteitä konkretisoiva sisäisen viestinnän malli
- Arjen viestintää tukeva sisäisen viestinnän vuosikello
Miten onnistuimme?
”Uusista käytänteistä on tullut paljon myönteistä palautetta henkilöstöltä, ja kyllä se tietysti lämmittää mieltä. Kiitoskanava on ollut todella iso yhteishenkeen ja yleiseen fiilikseen vaikuttava asia. Lopputulos näyttää meiltä oscarilaisilta.”
”Kehittämistyössä myös etäaika huomioitiin hyvin. Olemme olleet eri paikkakunnilla etätöissä koko koronan ajan, ja aiemmat livekohtaamiset ja vapaa-ajan kerhot ovat jääneet kokonaan. Kehittämistyössä näiden kohtaamisten tilalle kehitettiin yhteisiä rennompia aktiviteetteja etänä. Ja nyt, kun palailemme toimistoille, meillä on jo valmiit hybridityön mallit olemassa.”
– Mira Pitkäranta, HR-johtaja, Oscar Software Oy
Sisäisen viestinnän ja kulttuurin kehittäminen palveluna
Me Aava & Bangilla uskomme, että kaikista tärkein markkinointi tehdään yrityksen sisällä, ja haluamme rakentaa yrityksiä, johon sekä henkilöstö että asiakkaat sitoutuvat: laadukas työntekijäkokemus vahvistaa työnantajakuvaa ja näkyy ulospäin. Sisäisen viestinnän ja kulttuurin kehittämisen avulla rakennamme asiakasyritystemme tarpeisiin sopivan viestinnän mallin ja varmistamme uuden konseptin juurruttamisen arkeen. Kirkastamme yritysten vahvuustekijöitä, arvoja ja tekemisen ydintä sparraavalla otteella. Aloittaen sisäisen viestinnän kehittämisen johtotasolta varmistumme siitä, että muutos saa johdon tuen ja esimerkin, joka viestitään oikein myös muulle henkilöstölle.
Kiinnostuitko? Ota yhteyttä!
Vastaamme sinulle mahdollisimman pian.
Tutustu myös näihin
2 min read
Tie työntekijän sydämeen käy vuorovaikutuksen kautta: Kolmen ruokalajin menu lähijohtajalle
joulukuuta 5, 2024 by Emma-Reetta Hämäläinen
Vuorovaikutusosaaminen on turvallisen, tuottavan ja tuloksellisen työelämän kovaa valuuttaa. ...
3 min read
Puhdasta ei tarvitse pestä – ajatuksia vastuullisuusviestinnästä
marraskuuta 29, 2024 by Pinja Hänninen
Vastuullisuus. Vastuullisuus. Vastuullisuus. Sanana sitä vilisee joka puolella – eikä loppua ole näkyvissä. Vaikka...