Sisäinen viestintä liiketoiminnan kivijalkana

Kurikka Timber on kasvanut nopeasti perheyrityksestä lähes sadan työntekijän työllistäjäksi. Sisäisen viestinnän kehitys ei ole aina ollut toiminnan keskiössä – muutos on vaatinut ponnistuksia niin toimintatavoissa kuin asenteissa. Yhteistyö Aava & Bangin kanssa on Taijan mukaan auttanut koko yritystä hahmottamaan sisäisen viestinnän merkityksen. “Aava & Bangin tullessa mukaan huomaa, että henkilöstö ymmärtää oikeasti sen, että tähän pitää panostaa ja tämä on yksi tärkeimmistä asioista muun työn ohella. Tämä ei ole pelkkää sanahelinää, vaan toimivalla sisäisellä viestinnällä on suuri vaikutus tuotantoon, asiakkaisiin sekä myyntiin. Me toimihenkilöt annetaan esimerkki siitä, mitkä on ne meidän tavat toimia. Nyt on havaittu, ettei tätä voi sivuuttaa – maailma muuttuu, ja meidän on pakko muuttua siinä mukana.”

Sisäisen viestinnän kehittämistyö on investointi. “Sisäisen viestinnän projektilla on aika iso merkitys meidän kannattavuuteen ja liikevaihtoon. Motivoitunut ja hyvä ilmapiiri vaikuttaa suoraan tuotantomääriin. Virheiden vähentyminen taas vaikuttaa asiakastyytyväisyyteen, tuotteen laatuun ja myynnin kasvuun. Sitä kautta yrityksemme menestyy ja pystymme pitämään yllä työpaikkoja sekä pysymään kilpailukykyisenä työnantajana”, Taija kertoo. Sisäisen viestinnän kehitystyö on Kurikka Timberillä edistänyt avoimempaa vuorovaikutusta henkilöstön keskuudessa. “Toimihenkilömme viestivät aktiivisemmin työntekijöille. Tartutaan herkemmin hyviin asioihin ja myös palkitaan niistä.”

Tutustu asiakkaaseen

Käy tutustumassa Kurikka Timberin toimintaan tarkemmin heidän verkkosivuillaan.

Tutustu Kurikka Timberiin

Erityisesti kiitosta Aava & Bang sai Taijalta ammattitaitoisista valmentajista, jotka onnistuivat osallistamaan ja innostamaan koko henkilöstön mukaan. Kun asioita tarkastellaan yrityksen ulkopuolelta, usein löydetään uusia tärkeitä näkökulmia. “Teillä on ammattitaitoiset ja osaavat valmentajat, joilla on kokemusta monesta muustakin yrityksestä, kun taas me näemme vain itsemme. Valmentajat toivat koulutuksissa esiin erilaisia näkökulmia, jotka saattoivat olla hyvinkin yksinkertaisia, mutta niitä ei vain itse ollut hoksannut”.

“Meillä suurin työ alkoi vasta projektin päätyttyä, koska tehtävänämme on tuoda tehty mallinnus käytäntöön.” Taija huomauttaa. Huolellisen pohjatyön myötä voidaan alkaa rakentamaan koko työyhteisön hyvinvointia, jolla on parhaimmillaan kauaskantoiset vaikutukset. Sisäisen viestinnän kehitystyötä voitaisiinkin kuvailla alkusysäyksenä kohti kestävämpää yrityskulttuuria.