Markkinointistrategia ja tutkimukset
Tiedolla johdettua ja suunnitelmallista markkinointia
Tarjouspyyntö
Markkinointistrategia laaditaan liiketoimintastrategian pohjalta
Tuloksellisen, suunnitelmallisen ja vaikuttavan markkinoinnin taustalle tarvitaan yrityksen liiketoimintastrategiaan pohjautuva markkinointistrategia, joka kokoaa yhteen tiedon siitä, miten asiakkaita saadaan ja miten heidät pidetään. Onnistunut markkinointistrategia kiteyttää yrityksen tuote- tai palvelutarjooman ja kilpailuedut, määrittelee kohderyhmät, pääviestit sekä kanavat, joista asiakkaat tavoitetaan. Markkinointistrategia huomioi myös tarvittavat markkinoinnin resurssit. Markkinointistrategiaa laadittaessa tunnistamme yrityksen kärkituotteet ja -palvelut ja valitsemme kenelle, millä viestillä, miten ja minkälaisilla resursseilla yritys viestii strategiaansa. Markkinointistrategia sanoittaa yrityksen suunnan houkuttelevalla ja asiakaslähtöisellä tavalla.
.jpg)
Kilpailija-analyysi ja kilpailuedun kirkastaminen
Tehostaaksesi asemaasi markkinoilla tarvitset tietoa kilpailijoistasi sekä kilpailukentästä. Kilpailija-analyysi auttaa arvioimaan ja ennakoimaan kilpailijoidenne toimintaa sekä ymmärtämään kilpailutilannetta. Analyysi tukee strategiatyössä, tarjoten tietoa päätösten tueksi. Analyysi auttaa myös uusien mahdollisuuksien tunnistamisessa sekä yrityksen kilpailukyvyn ja kilpailuedun kirkastamisessa. Kilpailija-analyysin tuottamaa tietoa voit hyödyntää markkinoinnissa viestimällä entistä selkeämmin yrityksenne vahvuuksista markkinoilla.
Asiakaskokemustutkimus
Markkinointistrategiaa laadittaessa ja markkinointia kehitettäessä tarvitaan jatkuvasti tietoa yrityksestä, asiakkaista ja toimintaympäristöstä. Asiakaskokemustutkimus on selvitys olemassa olevien asiakkaiden mielikuvista sekä kokemuksesta yrityksesi brändistä ja palveluista. Asiakaskokemustutkimuksen avulla saat hyödyllistä tietoa liiketoiminnan kehittämiseen asiakaspalvelun, markkinoinnin ja myynnin saralla. Yhteistyökumppanin avulla varmistat puolueettoman tutkimuksen.
B2B-asiantuntijayrityksen kohderyhmä on usein suppeampi. Tällöin puhelinhaastattelu on kustannustehokas menetelmä, jonka avulla saadaan kattava kuvaus nykytilanteestanne. Suurempien kohderyhmien osalta voidaan hyödyntää sähköistä kyselyä.
Ostoprosessin mallinnus
B2B-liiketoimminnassa jokaisen investoinnin taustalla on tarve ja lähes poikkeuksetta ostoprosessi käynnistyy verkossa. Tiedätkö sinä, millainen on asiakkaanne ostoprosessi palveluanne tai tuotettanne ostettaessa?
Ostoprosessin mallinnus tarjoaa hyödyllistä tietoa myynti- ja markkinointiprosessin kehittämiseen. Ostoprosessin mallinnuksen avulla kasvatat ymmärrystä potentiaalisten asiakkaiden tiedonhakukanavista, siitä minkälaista sisältöä he arvostavat vertaillessaan tuotteita ja palveluita ja ymmrrät paremmin asiakkaasi päätöksenteon kriteereistä.
B2B-asiantuntijayrityksen kohderyhmä on tyypillisesti melko suppea. Puhelinhaastattelun avulla saadaan kustannustehokkaasti tietoa ja kattava näkemys rajallisen kohderyhmän ostokäyttäytymisestä. Myös vastausprosentti on puhelimitse toteutettavan kyselyn avulla digitaalista kyselyä korkeampi.
