Yhteistyön lähtökohdat

Yhteistyö Mustankorkean kanssa alkoi keväällä 2014 yhteisillä valmennussessioilla, missä luotiin pohja yhteiselle tekemiselle ja saatiin suuntaviivat Mustankorkean markkinoinnin kehittämiselle. Liiketoimintojen jokainen osa-alue on kehittynyt vauhdilla ja matkan varrella yhteistyö on kasvanut laajaksi kumppanuudeksi niin strategisella, taktisella kuin operatiivisellakin tasolla.

”Meillä on pieni organisaatio, ja siksi tarvitsemme kumppanin, joka tarjoaa sekä asiantuntemusta että resursseja”, Mustankorkean viestintä- ja ympäristöpäällikkö Piia Aho kertoo. ”On ihan ykkösjuttu, että Bang pystyy auttamaan meitä ketterästi kiireellisissä asioissa, ja lisäksi teemme yhdessä pitkäjänteistä ja suunnitelmallista työtä. Avainasemassa on, että meillä on jo takana yhdessä elettyä elämää. Resurssien tarpeeseemme voi vastata vain, jos ymmärtää jo meidän bisnestämme. Bangilla otetaan hienosti koppi annetuista toimeksiannoista: puhumme samaa kieltä.”

Muutoksen tuulet alkoivat puhaltamaan vuoden 2017 alussa, kun kuntalaisten jätehuollosta vastaaminen siirtyi Jyväskylän kaupungilta Mustankorkealle ja tätä muutosta varten suunniteltiin laaja tiedotus- ja markkinointikampanja kuntalaisten informoimiseksi sekä tietysti hämmennyksen vähentämiseksi. Kampanjan ytimessä seikkaili yhdessä Mustankorkean kanssa luotu A. Multamaa -niminen kuntalainen, joka ihmetteli kovasti, että kuka ne roskat vie? Kampanjassa liikuttiin hyvin vahvasti X-Files -televisiosarjan tutuksi tuomassa maailmassa, jossa ilmassa leijui tietynlainen mystisyys, salaperäisyys sekä jopa salaliittoteoriat, että kuka ne roskat sieltä pihalta vie? Kampanja sai erittäin positiivisen vastaanoton ja kun kuntalaiset huomasivat tätä myötä myös peruspalvelun parantuneen, saatiin kampanjan tavoitteet toteutumaan.