Admicom

Sisältö ja kohderyhmät edellä

Verkkopalvelu-uudistusta ja Adminet Liten kartoitustyökalua lähdettiin suunnittelemaan rinnakkain. Projekti eteni yhteisestä aloitustyöpajasta sivuston käsikirjoitukseen, sisältöihin ja visuaaliseen suunnitteluun sekä ohjelmointiin.

Työvaiheet etenivät loogisessa ja toimivassa järjestyksessä, mikä edesauttoi sujuvaa projektin etenemistä. Verkkosivustoa suunniteltaessa on tärkeää määritellä tarkasti tavoitellut kohderyhmät – keitä asiakkaat ovat, mitkä ovat heidän tarpeensa ja mikä sisältö tarpeita palvelee.

“Oli tärkeää lähteä heti alussa sisältö ja kohderyhmä edellä, eikä hypätä perä edellä suoraan tekniseen päätyyn. Ensin piti keskustella siitä, mitä me ylipäätänsä tehdään, ketkä meidän asiakkaat on ja mitä he tarvitsevat. Suunnittelun lähtökohdat olivat mielestäni oikeat”, Jenni miettii.

Ketterää testaamista ja nopeita muutoksia

Jotta sisällöt pystyttiin suunnittelemaan verkkosivustoa palvelevaksi, niiden testaaminen mahdollistettiin suoraan sivuston testiympäristössä. Tämä osaltaan myös sujuvoitti projektin etenemistä, kun työtä pystyttiin tekemään rinnakkain.

“Jos me ei oltaisi päästy siihen testiympäristöön, niin me siirrettäisiin sisältöä vielä ensi vuoden puolellakin. Eikä välttämättä oltaisi huomattu niitä asioita mitkä toimii ja mitkä ei, koska meillä ei olisi jäänyt aikaa aikaa testaamiselle”, Laura kertoo. “Kun huomattiin, että me tarvitaan tähän jotain lisää ja tuota pitää hioa, pystyttiin nopeasti tekemään muutoksia sen sijaan, että se olisi aina joku uusi jatkokehitysprojekti. Kaikki meni hyvin sillä tavalla käsi kädessä”, Jenni toteaa.

”Mielestäni kehittäminen yhdessä asiakkaan kanssa sujui mainiosti. Sen avulla pystyttiin nopeuttamaan prosessia ja poistamaan ylimääräisiä työvaiheita”, toteaa sivuston ohjelmoinnista vastannut Aava & Bangin web-kehittäjä Konsta Hirvilampi.

Lopputuloksena uudistunut verkkosivusto ja Adminet Liten digitaalinen myyntikanava

Projektin lopputuloksena syntyi uudistunut verkkosivusto, jossa eri toimialojen kohderyhmät ja ostopolut on huomioitu. Sisältö on helpommin saavutettavissa, eivätkä uudet julkaisut huku enää vanhojen sekaan. Uuden kuvamaailman myötä sivustolle saatiin lisättyä inhimillisyyttä, ja voit nähdä Admicom Mikon seikkailemassa ympäri sivustoa.

Toinen projektin tärkeä lopputuotos on kartoitustyökalu, joka löytyy uudistetulta verkkosivulta. Kartoitustyökalun avulla asiakas voi itse kartoittaa oman yrityksen tarpeet ja tilata Adminet Lite -ohjelmiston siltä istumalta. Vaihtoehtoisesti hän voi jättää tietonsa ja odottaa myyjän yhteydenottoa. Näin asiakkaan ei tarvitse käydä läpi pitkiä prosesseja ja asioinnin voi hoitaa missä ja milloin vain. Työkalu säästää myös myyjien aikaa helpottaen työn priorisointia.

“Nyt on helpottunut olo! Hyvä fiilis siitä, että on saatu projektin maaliin. On hienoa nähdä konkreettisesti käytännössä ne asiat, joita on monta kuukautta työstetty”, hihkuu Jenni.

“Juuri mietittiin, mitä siihen kartoitustyökaluun pitäisi jatkokehittää esimerkiksi ensi vuonna, ja itselläni tuli mieleen ajatus, että ei mitään – sehän on jo täydellinen!” Laura naurahtaa. “Minulla on luotto siihen, että kun tätä on yhdessä mietitty ja punnittu, tästä tulee ihan sairaan hyvä!”

Projektista jatkuvaan kumppanuuteen

Erityisesti kiitosta yhteistyöstä Jenni ja Laura antavat sujuvasta yhteistyöstä, jossa on ollut molemminpuolinen luottamus.

“Itselläni on ollut projektin aikana helpotuksen tunne. On ollut sellainen olo, että voi luottaa ja teillä ymmärretään meitä ja ajatellaan meidän sekä meidän asiakkaidemme parasta. Helppo fiilis siitä, että asiat sujuu”, Jenni miettii.

“No siis tyypithän on aivan huippuja! Jokainen kenen kanssa on tehty töitä on aidosti mukana ja haluaa auttaa. Ollaan joustavia ja mietitään boksin ulkopuolelta ja reagoidaan heti meidän kommentteihin ja mielipiteisiin. Teidän osaamisen näkee siinä, että pystytte lennosta ideoimaan täysin uutta vanhan tai jo suunnitellun päälle! Rauhallinen fiilis ollut koko projektin ajan. Ei ole tarvinnut ahdistua ja stressaantua kun tietää, että homma toimii”, kehuu Laura

Verkkopalveluprojektin jälkeen yhteistyö jatkuu uuden kartoitustyökalun lanseerauskampanjan kanssa sekä jatkuvalla kumppanuudella digimarkkinoinnin kuukausipalvelun ja jatkuvan kehittämisen parissa.

”Me Aava & Bangilla olemme innoissamme yhteisen matkan jatkumisesta! Koko projekti on ollut antoisa ja yhteistyö Admicomin kanssa on sujunut erinomaisesti. On ollut mahtavaa päästä tekemään hommia yhdessä tiiminä. Näistä lähtökohdista on hyvä lähteä jatkamaan kehitystyötä!” iloitsee Aava & Bangin projektipäällikkö ja tiiminvetäjä Eveliina Vähä-Ruka.

Käy tutustumassa Admicomin uudistuneisiin verkkosivuihin ja kartoituspalveluun täältä.